Change Management, also Veränderungsmanagement, nervt viele Menschen – weil sie sich nach Stabilität sehnen. Denn diese vermittelt ihnen das Gefühl von Sicherheit. Doch in der von Veränderung geprägten VUKA-Welt können Unternehmen ihren Mitarbeitern die gewünschte Stabilität oft nicht bieten. Also braucht die Beziehung Unternehmen-Mitarbeiter ein neues Fundament. Viele Menschen reagieren auf Veränderungen in ihrem beruflichen…
Die Geschäftsführung des Kölner Familienunternehmen Mäurer & Wirtz beschloss im Jahr 2013 mit den Inhabern eine neue „Strategie 2020“. Für das Change-Projekt wurde der Parfümhersteller und sein Consulting-Unterstützer, das Machwürth Team, vom BDVT mit dem Europäischen Preis für Training, Beratung und Coaching in Bronze 2016/17 ausgezeichnet. Mit dem Projekt wollte das mittelständische Unternehmen Mäurer &…
Wer Menschen bewegen will, muss sie berühren – wer begeistern möchte, muss befähigen können! Das ist das Erfolgsgeheimnis der Rhetorik. Fragen kostet nichts, sagt der Volksmund. Die Erfahrung lehrt uns allerdings was Anderes. Neulich fragte mich der Frisör mit dem Spiegel in der Hand: „So zufrieden?“ Ich antwortete schulterzuckend: „Man kann ja eh nichts mehr…
Bei der Personalauswahl geht nicht immer alles glatt. Wenn Unternehmen neue Mitarbeiter rekrutieren, stellt sich der Top-Kandidat ab und an doch nicht als socher heraus. Also trennen sich die Wege schon nach wenigen Wochen oder Monaten wieder. Einige Tipps, wie solche kostspieligen Pannen beim Besetzen von Schlüsselpositionen vermieden werden können. Wenn sich der neue Inhaber…
Claudia Kleinert ist seit vielen Jahren in den Medien präsent – vor allem moderiert sie das Wetter im Ersten. Im Oktober erscheint ihr aktuelles Buch: Unschlagbar positiv – Die Charisma-Formel. “Was für eine charismatische Persönlichkeit”, ist ein Kommentar, der besonders bei Zuhörern fällt, die sich von einer Person angezogen fühlen. Viele Persönlichkeiten können mit dieser…
Das hänge zum Teil vom jeweiligen Land ab, überall würden andere Eigenschaften für relevant gehalten, sagt Uwe Göthert, Deutschland-Chef von Dale Carnegie Training. Damit global tätige Unternehmen trotz der Differenzen erfolgreich wachsen könnten, müssten die Unterschiede bewusst und Überlappungen ausgemacht werden. Die weltweit größte, in über 90 Ländern aktive Trainings-Organisation hat in einer Umfrage unter…
In Change-Projekten sind Führungskräfte unter anderem als Wegweiser und Ermutiger ihrer Mitarbeiter gefragt. Das stellt besondere Anforderungen an ihr Kommunikationsverhalten. Einige Hinweise, wie Sie als Führungskraft in Change-Projekten wirkungsvoll mit ihren Mitarbeitern kommunizieren. „Survival of the fittest” – seit Darwin wissen wir: Veränderung ist ein essentieller Bestandteil des Lebens. Das gilt für Lebewesen und soziale…
Viele Verkäufer im B2B Vertrieb denken noch zu stark in Produktkategorien. Deshalb können sie den Kunden oft nicht vermitteln, dass ihre Problemlösung mehr Nutzen als das Konkurrenzprodukt bietet. Die Folge: weniger Aufträge und endlose Preisdiskussionen. “Ihr müsst den Kunden einen Mehrwert bieten – verglichen mit den Mitbewerbern. Denn nur dann kauft der Kunde euer Produkt…
B2B Vertrieb. Die meisten Kaufentscheidungen in größeren Unternehmen werden von einem Buying Center getroffen – also von mehreren Personen aus unterschiedlichen Bereichen, die an der Entscheidung mitwirken. Diese haben oft unterschiedliche Erwartungen an die Problemlösung. Entsprechend strategisch und taktisch klug müssen potenzielle Lieferanten agieren, um einen Auftrag zu erlangen. Für die meisten größeren Unternehmen gilt:…
Verhandlungen – nicht nur im B2B-Bereich – gewinnt meist der Partner, der mit dem klareren Ziel in das Kräftemessen geht und auf die taktischen Spielchen des Gegenübers souverän reagiert. Sieben Tipps von einem erfahrenen Einkaufsleiter für Verkäufer, wie sie ihre Erfolgschancen bei Verhandlungen erhöhen. Wer schreibt diesen Beitrag? Nach seinem betriebswirtschaftlichen Studium, Fachrichtungen Finanzierung, Bilanzierung,…
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